سياسة الخصوصية

تلتزم (مؤسسة كتيب لتقنية المعلومات) بتأمين بيانات عملائنا والحفاظ على خصوصيتهم. تشرح سياسة الخصوصية هذه التزامَنا بحماية بيانات عملائنا وتُعَدُّ بمثابة اتفاقٍ بيننا وبين عملائنا والأطراف الأخرى حول ممارساتنا لمعالجة البيانات. تُدرِج هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وتشرح كيف نستخدم تلك البيانات ونحميها، وتكشف عن إجراءاتنا الأساسية المتعلقة بالخصوصية. سياسة الخصوصية هذه اتفاقٌ مُلزِمٌ بينك وبين (مؤسسة كتيب لتقنية المعلومات) بالدخول إلى أحد مواقع منتجاتنا أو شركتنا (www.booklet.sa)؛ فأنتَ تُصرِّحُ بموافقتك على شروط سياسة الخصوصية. يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر بنشر نسخةٍ جديدةٍ هنا؛ وتصبح النسخة الجديدة سارية في الحال. يهمنا خصوصية عملائنا والمنتسبين إلينا ولذلك:

تنويه

يُرجَى الانتباه إلى أن أي معلومات (بما فيها المعلومات الشخصية والتجارية) التي ترسلها أو تنشرها أو تفصح عنها بأي صورةٍ أخرى في أحد المنتديات العامة (مثل لوحات النشرات أو غرف المحادثة أو المدونات أو منتديات مناقشة المنتجات) لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه؛ وسيراها الأطراف الآخرون دوننا وقد يستخدمونها أو نستخدمها للتواصل معك لأي غرض.

نجمع المعلومات التجارية اللازمة لكي نتمكن من الرد على طلباتك لمنتجاتنا وخدماتنا ولنرسل لك معلوماتٍ عن منتجاتنا وخدماتنا من وقتٍ لآخر. وبما أن أغلب مستخدمي منتجاتنا ومواقعنا يفعلون ذلك بصفتهم موظفين أو شركات؛ فأغلب المعلومات التجارية التي نجمعها تكون في حدود تلك الصفة (وليست معلومات عنك بصفتك الفردية كأذواقك الشخصية وغيرها). لهذه الأسباب؛ عرَّفنا "المعلومات التجارية" بأنها أي معلومات تحدِّد -أو قد تُحدِّد- هوية إحدى الشركات أو أحد الأفراد في إحدى الشركات أو المعلومات التي تتيح للآخرين الاتصال بإحدى الشركات أو أحد الأفراد في إحدى الشركات. قد يُطلَب منك عند زيارتك المواقع تقديم معلومات كعنوان البريد الإلكتروني أو اسم الشركة أو العنوان أو رقم الهاتف أو إصدار منتجك أو مجالات الاهتمام أو هذه المعلومات جميعًا. قد نسألك أيضًا عن مصدر معرفتك لشركتنا أو منتجاتنا أو عن المعلومات الأخرى التي تساعدنا في فهم المزيد عن احتياجاتك أو في الرد على استعلاماتك. بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات بطاقات الائتمان والمعلومات المرتبطة بعملية الدفع عندما تطلب المنتجات أو الخدمات أو خطط الدعم عن طريق الإنترنت.

ممارساتنا لجمع المعلومات واستخدامها مُوَضَّحَة بمزيدٍ من التفصيل على النحو التالي:

  • تسجيل المنتج
  • قد يُطلَب منك -نيابةً عن شركتك- إكمال استمارة (استمارات) تسجيل/تفعيل على المواقع أو من خلال المنتجات، مع تقديم بيانات اتصال لنستخدمها بما يتوافق مع هذه السياسة. قد تشمل معلوماتُ التسجيل أو التفعيل اسمَ شركتك، وبيانات الاتصال، وبيانات المنتج، والرقم التعريفي للعميل، والشبكة ونظام التشغيل، وغيرها من المعلومات المرتبطة بالتسجيل أو التفعيل.

  • ملف تعريف العميل
  • نجمع أيضًا معلومات تجارية عندما تنشئ ملف تعريف العميل أو حساب تصريح دخول على بعض المواقع؛ وتلك المعلومات مطلوبة للدخول إلى أقسام مُعَيَّنَة من المواقع، ولشراء خطط دعم ومنتجات وللحصول على تنزيلات على برامج وخدمات دعم مُعَيَّنَة عن طريق الإنترنت، وللاستعلام عن منتجاتنا وخدماتنا. تشمل هذه المعلومات اسمَ الشركة وبيانات الاتصال ومعلومات أخرى عن شركتك (مثل حجمها وإيراداتها وعدد موظفيها)، وعن المنتجات التي قد يكون لديك رخصة لها، والمنتجات الأخرى التي لربما تستخدمها حاليًا غير منتجات (مؤسسة كتيب لتقنية المعلومات) نستخدم هذه المعلومات بما يتوافق مع هذه السياسة للتعرف عليك وإجراء طلباتك وإدارة حسابك (حساباتك) على (مؤسسة كتيب لتقنية المعلومات).